Wie meine Rezensionen verschwinden – Wie Restaurants (und Google) mit Kritik umgehen
Ich bin seit vielen Jahren Google Local Guide. Ich liebe es, neue Restaurants, Cafés und Lokale zu entdecken – und darüber zu schreiben. Wenn etwas besonders gut ist, schreibe ich das. Wenn’s schlecht ist, schreibe ich das auch. Ehrliche Bewertungen sind wichtig – für Gäste, damit sie wissen, worauf sie sich einlassen, und für Betreiber, damit sie merken, was sie vielleicht verbessern könnten.